LeveringsvoorwaardenHomepagina

Levering van je bestelling

Je bestelling bij TV Liften Store kan worden geleverd in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) en België. Hiervoor rekenen we een kleine vergoeding, of ‘eigen bijdrage’. De verzendkosten zijn bij TV-liftkasten, -meubels -voetborden en cinewall:

  • Nederland: 29.95

  • België: € 89.95

Alle leveringen zijn onderworpen aan onze leveringsvoorwaarden.

Levering van kleine producten

Kleine producten, zoals TV-liften, accessoires, worden verzonden via PostNL. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track-en-trace code waarmee je het pakket kunt volgen.

Controle van je pakket De chauffeur van PostNL zal de inhoud van het pakket niet met je nalopen. Controleer daarom zelf goed of alle bestelde producten geleverd zijn en of ze geen zichtbare gebreken of beschadigingen hebben. Mocht je na controle gebreken of beschadigingen aantreffen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@tvliftstore.com.

Levering van grote producten

Grote producten, zoals TV-liftkasten, -meubels -voetborden en cinewall, worden bezorgd door een professioneel transportbedrijf. Zodra je bestelling aan hen is overhandigd, ontvang je een e-mail om een bezorging te kunnen volgen.

Let op: De bestelling wordt tot aan je voordeur geleverd. Bij flats of appartementen wordt deze bij de portiekdeur op de begane grond afgeleverd. Je dient zelf te zorgen voor het verdere transport van het product. We adviseren dit met minimaal twee personen te doen.

Controle van grote producten Bij de aflevering controleert de bezorgservice de producten samen met jou en maakt een foto. Controleer de producten goed op zichtbare gebreken of beschadigingen. Constateer je iets? Geef dit dan duidelijk aan de chauffeur aan, zodat hij het op het ontvangstbewijs kan vermelden. Als alles in orde is, teken je het ontvangstbewijs. Na ondertekening van een ontvangstbewijs, beschouwen wij de levering als correct.

Bijzondere situaties

Niet thuis bij levering We gaan ervan uit dat je thuis bent op de afgesproken leverdag en het product in ontvangst kunt nemen. Als dit niet het geval is, rijdt de chauffeur door naar het volgende adres. Wij nemen dan contact met je op om een nieuwe leverdatum in te plannen. Houd er rekening mee dat dit tot vertraging leidt en dat we genoodzaakt zijn extra bezorgkosten in rekening te brengen. De kosten voor een nieuwe levering zijn:

  • Nederland: € 139,00

  • België: € 199,00

Extra advies

  • Opmeten: Zorg ervoor dat je de afmetingen goed opmeet voordat je bestelt, zodat het product past op de gewenste plek. Wij zijn niet aansprakelijk als het product niet past.

  • Verschuiven: Schuif het product zo min mogelijk om schade aan zowel het product als je vloer te voorkomen.

  • Uitpakken: Gebruik geen schroevendraaier, mes of andere scherpe voorwerpen om de verpakking te openen. Zo voorkom je schade aan het product.

  • Vastzetten: We adviseren om de TV-liftkast, -meubel of -voetbord altijd vast te zetten met onze montagebeugels of je eigen beugels.