Mocht u, ondanks onze zorgvuldige behandeling en controle, aanmerkingen hebben op uw bestelling, dan adviseren wij u zo snel mogelijk het onderstaand serviceformulier in te vullen. Wanneer uw service aanvraag gegrond is, conformeert TV Lift Store zich aan de productgarantie.
Wanneer u bezoek aan huis wenst en de garantie is niet- of gedeeltelijk van toepassing, berekenen wij de volgende kosten:
Voorrijkosten incl. 1e kwartier: € 100,-
Hierna arbeidsloon per kwartier: € 25,-
Wij verzoeken u een productfoto en twee detailfoto’s van de klacht bij uw servicemelding te voegen. Onze serviceafdeling kan hierdoor uw melding sneller in behandeling nemen.
Indien een servicebezoek op de afgesproken datum en tijd niet kan worden uitgevoerd, omdat u niet (tijdig) aanwezig bent, zijn wij genoodzaakt de voorrijkosten á € 75.00 aan u door te berekenen.